Maison Sport wurde von Lehrern gegründet. Wir haben es uns zur Priorität gemacht, Lehrer vor unglücklichen Last-Minute-Stornierungen zu schützen, die Ihre Saison finanziell beeinträchtigen könnten.
Aus diesem Grund haben wir sorgfältig Stornierungsrichtlinien entwickelt, die von allen Lehrern übernommen werden und sie so gut wie möglich schützen. Wenn der Kunde eine bestätigte Buchung storniert, werden Sie gemäß der von Ihnen gewählten Stornierungsrichtlinie bezahlt, die in Ihrem Maison Sport-Profil angezeigt wird.
Auf Maison Sport können Sie zwischen zwei Stornierungsrichtlinien wählen: Flexibel und Super-Flexibel. Die von Ihnen gewählte Stornierungsrichtlinie bestimmt die Rückerstattung, die ein Kunde erhält, sowie den Betrag, den Sie erhalten, je nachdem, wann die Buchung storniert wird. Ihre Stornierungsrichtlinie wird in Ihrem Profil angezeigt und dem Kunden auf der Checkout-Seite sowie in der Buchungsübersicht nach der Buchung angezeigt.