Maison Sport is opgericht door instructeurs. Wij hebben het een prioriteit gemaakt om instructeurs te beschermen tegen onfortuinlijke last-minute annuleringen die uw seizoen financieel kunnen beïnvloeden.
Daarom hebben we zorgvuldig annuleringsbeleid ontworpen dat door alle instructeurs wordt aangenomen en hen zoveel mogelijk beschermt. Als de klant een bevestigde boeking annuleert, wordt u betaald volgens het annuleringsbeleid dat u hebt gekozen, dat wordt weergegeven op uw Maison Sport-profiel.
Op Maison Sport kunt u kiezen uit twee annuleringsbeleid: Flexibel en Super-Flexibel. Het annuleringsbeleid dat u kiest, bepaalt de terugbetaling die een klant ontvangt en het bedrag dat u wordt betaald, afhankelijk van wanneer de boeking wordt geannuleerd. Uw annuleringsbeleid wordt weergegeven op uw profiel en wordt aan de klant getoond op de betaalpagina en in het boekingsoverzicht, nadat zij hebben geboekt.